紹介が10人以下なら今すぐやるべき事

石水孝幸 2016.01.20

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やっと冬らしい感じになってきましたね。 
暖冬だと思っていたので、急に寒くなられると
本当にこたえます。 

こういう時期に二度寝すると気持ちいいですね。 
しかしそんな欲求を吹き飛ばして
今日も頑張りましょう。

タイトルにも書きましたが、僕がコンサルティングを
頼まれてするときに見る
ポイントの1つの紹介です。 

紹介がちゃんとおきているか?

もし10人以下なら受けた患者さんの満足度が
そんなにも高くない事を意味しているかも
しれません。 

ここの数字が伸びないとHPなどで集客が
できていたとしても広告費が高くなって経営
が厳しくなってくる事が目に見えています。 

これを読んでいる先生の中にも紹介で1ヶ月に
10人超えていないのであれば今すぐに取組んで
欲しい事があります。 

では具体的にどんな事をすればいいのか? 
を話す前に少し理論的なお話から。 

紹介をおこすなら相手を【感動】させろ!

とか聞いた事はありませんか? 
確かに感動まで相手をさせる事ができたら 
紹介もおきそうな感じがします。 

では人はどれぐらいの価値を感じたら
リピートしてどれぐらいの価値を感じたら 
紹介をおこすかを知っていますか? 

リピートなら1.5倍〜2倍 
紹介であれば3倍以上の価値が必要だと
言われています。

もしあなたが5000円で施術をしているなら、
1万円の価値がなければリピートは
おきづらいですし、1万5千円の価値がなけ
れば紹介はおきづらいという事になります。 

では1万円の価値をどうやって
施術でだしていくか? 

それは世の中の1万5千円の単価をだして繁盛している
サービスを体験していく。 
という事をまずはしないといけません。 

ビジネスホテルでも今は7千円ぐらいあれば
泊まれます。 
そこそこ名前が通っているホテルに泊まれば
1万5千円ぐらいかな。 

普通に7000円とかで泊まれるのに
その倍ぐらいの値段をだしてもそこに
泊まりたいと思うのはなぜかを考えて
みてください。 

大事なのは1万5千円の単価で繁盛している
というサービスを受けなければその感覚は
身に付かないので間違えないようにしてください。 

理論はわかってもらえましたかね? 
ではさらに先生方がやっている施術の価値も
同時にあげていく必要もあります。 

ポイントは施術の中で相手に 

【変化を体感してもらう事】

という事になります。 

僕の知っている先生が調べた所 
リピート率が高い先生は、
変化を最低3回患者さんに体感してもらっている。
というデータがあります。 

あなたは施術の中でちゃんと患者さんに
変化を体感してもらっていますか? 

痛みがその場でとれた!
体が柔らかくなった! 
主訴だけでなく、他の所も楽になった!

これで3つですね。 
こういう風に変化を体感できていれば
施術の価値はどんどん上がっていきます。 

ほんの少しのやり方の違いで大きく結果は
変わりますので、意識して取組んでみて
ください。 

では今日も1日頑張っていきましょう。