キャッチコピーの次は・・。

石水孝幸 2015.09.16

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from石水孝幸

みなさんこんにちは。
最近スーツを作ってテンションが
上がっています。 

着るものって自分という人格を作る
上で重要な要素になりますね。
なので院内着もオーダーで作ってもらって
います。 

これを着るだけで売上が上がってしまう!
そんな制服を作ろうとしています。 

治療と全然関係ないやん!
と思うかもしれませんが、スタッフが毎日
かっこよくない制服や、ありきたりな制服を
着てプライドを持って仕事ができるか?

まあ普通はできますね。
よくよく考えたら これ自己満足です。

制服はきれいな、そしてかっこいい方が
いいよなーって思っています。

けど前回から話しているHPはきれいで
かっこよくても駄目です!

大事なのはちゃんと集客できるかどうかに
かかっています。 
前回にキャッチのポイントは話ましたね。 

1 具体性 
2 メリット提示
3 To Meメッセージ 

という事になります。
詳しくは前回のメルマガをご確認ください。 

では、キャッチだけでなくHP全体を
集客ができるようにする為にはどうすれば
いいのか? 

それには 

1 ターゲットの目にとまる事 
2 ターゲットにメリットを感じさせる事 
3 ターゲットの感情を揺さぶる 
4 ターゲットを行動させる 

最低限これぐらいは、押さえておかないと
いけません。 

1・2に関しては前回のキャッチの中で

表現されているのがいいですね。 

なぜ先生の院にいくと良いのか?
それが具体的にまたメリットを感じさせて
くれないとなかなか来院につながりません。 

基本は常にターゲットが感じるメリットでないと
いけない。
当たり前の話ですが、先生の言いたい事ではなく
相手が言ってほしい事を言う事が大事なのです。 

3 ターゲットの感情を揺さぶる 

というやり方も色々とあります。 
ここでは代表的な方法を書いていきましょう。 

考え方は 

【あなた(先生自身)が患者さんに対する姿勢を伝える事】

大事なポイントは、従来のHPは
いかに自分の所の施術が優れているかを表現して
います。 

当たり前ですが、他のHPも自分のとこが良いと
言うに決まっています。 

なのでそれだけでは患者さんが
選べなくなってしまうという事です。 

そこで大事になってくるのが
先生方の患者さんに対する姿勢です。 
これは先生の考え方も表現できるので
非常に有効な施策になります。 

ただ、あなたをこういう風にします!
ではもちろん相手に伝わらないので 
順番を守ってやります。 

1 自己紹介 
2 なぜ整体師をしているのか?(背景) 
3 苦悩 (なんでも修業中や業界のしがらみなど)
4 転機 (苦悩から脱して今の状況) 
5 先生の想い(患者さんをどうしたいと思っているか) 

という順番に考えていきます。
なかなか難しいかもしれませんが、一度考えると
どこの場面でも使うので一度は考えておいた方が
いいです。 

4 ターゲットを行動させる 

これもいくつも方法はありますが、簡単なのは
オファーを作る事ですね。 

ただオファーを作るのがただ割引に
なっている所も多いですが、割引しなくても
集客ができる場合もあります。 

なので、やる時は必ずテストをしましょうね。 
僕のクライアントは最初2000円で整体を
お試ししてもらうという事をやっていましたが
テストをしてみると3000円の方が集客数も
その後もリピートもとりやすかったという事が
ありました。 

安くすればいいってものではないし 
もちろん期間限定をつければいいという
ものでもありませんので。

相手が行動しやすいように背中をそっと押す
それが目的なのでそれを忘れないように。 

ここに書いた事を少しずつでも実践すると
集客数は上がってくると思います。 
ぜひ1個ずつ確実に改善につなげてみてください。