売上はこれで上がる

熊谷剛 2014.06.13

from:熊谷剛

巣鴨のルノアールより

たまに山手線が止まります。

今朝も田端駅に行くとあり得ない人の多さ。

何!?止まってんの?

とちょっとテンションが落ちる。。。

都会人は満員電車が安心するという変な感覚を持っている人も多いみたいなのですが、僕は大っ嫌い。

朝もラッシュをさけて出勤。

人がしない事をすると批判される事があるけど、とても楽です(笑)

という事で、満員電車がキツかったので新宿までいかず巣鴨で仕事をしています。

ここ最近、仕事が収まってきています。

というか、量は増えているのですが仕事をこなすスピードが上がっているんですね。

このコツがやっと分かってきました。

社長の仕事って利益を作る出す事ですよね。

このコツが分かってきたんです。

今日はそれを話してみたいと思います。

利益は売上を上げてコストを下げる事で作り出す事が出来ます。

売上は

単価×人数×頻度

これが公式ですよね。

この公式をどう使うかだけですぐに売上を作る事が出来ます。

Facebookなどでも投稿しているから知っている人も多いかもしれませんが、最近は美容室にABCセラピーを導入していく仕事をしています。

なかなか良い感じで行っています。

そんな事をしていると、美容室のオーナーから経営の相談を受けるんです。

やっぱりどこに行っても経営の悩みって消えませんね(苦笑)

しかも、美容室はほとんど治療院と同じ悩み。

・新規が取れない。
・リピートが取れない。
・スタッフが育たない。

この三大原因ですね。

ほとんどの場合、売上を上げようとすると新規を取ろうとします。

しかし、新規獲得には時間とコストがかかります。

ちょっと考えると分かりますよね。

新規獲得する方法は

1、メディアを決める。

ホームページ、チラシ、口コミ、、、

何を使って集めるかですね。

これらを作るにはそれなりのお金がかかります。
さらに、出来上がるまでに1ヶ月から2ヶ月はかかりますよね。

2、メディアに乗せるメッセージを考える

そもそもこのメッセージが作れる社長がいません。
だから、広告業者に騙され奇麗なものが出来上がります。

そして、集客が出来ません。

このメッセージを作るのにも時間とコストが膨大にかかります。
ホームページを作るよりもホームページに乗せる内容を構築する方が遥かにコストがかかりますよね。

3、広告する
お金を使って告知をするわけです。

ホームページならPPC。
チラシなら新聞折り込み等ですね。

当然、その都度お金がかかります。

こんな感じでコストがめちゃめちゃかかります。

もちろん、これらの対策はする必要がありますが固定費は毎月かかってきます。

今すぐ改善しなくちゃいけませんよね。

そこで根本的なのに短期間で効果が出る方法を提案しています。

それが
単価×人数×頻度

これを少しずつ上げていく方法です。

売上を2倍にしようと思ったら

新規を2倍にする。
単価を2倍にする。
頻度を2倍にする。

と考えがちです。

しかし、
単価を1.3倍
新規を1.3倍
頻度を1.3倍

これで達成出来ます。

1.3×1.3×1.3=2.197

になります。

各項目を1.3倍にする。

これならなんとか出来そうですよね。

経営している上で2倍の売上ってほとんど必要ない事が多いですよね。
もちろんあったら良いけど。

ほとんどの場合、3割増くらいになったら万々歳って事が多いと思います。

今の状態の3割増ってそれだけでもすごいですよね。

そして、難しそう。

でも、実際は

各項目を1.1倍すると達成されます。

計算してみてくださいね。

売上って以外と簡単に作れちゃうんですよね。

問題は、これをどうやってやるかです。

これは各々、今の状態を見極めながら設定しなければなりません。

今、1社だけコンサルを請け負っています。

普通は請け負いません。
今回は特別。

僕にとっても実験的な要素があるから受けました。

そこで実際に行っている事は

1、リサーチ
2、要素の分解
3、プランニング

この流れで行っています。

まず、今の状態で強いところと弱いところをチェックします。

次に、その強いところはなぜ強いのか、弱いところはなぜ弱いのかを分析します。

ここで出てくるのは、以外にただやっているだけで結果が出ている、やっていないだけで結果が出ていない等かなり単純な理由が出てきたりします。

実際の運営をしていると気付かないんですよね。

例えば、施術後の予約を促しているかどうか。
これも徹底しているかいないかだけで売上が数十%違ってきたりします。

こういったポイントをしっかりチェックし、強みと弱みを分析し強みを伸ばすのか弱みを潰すのかの決定をします。

ここで言える事があります。

きっとあなたにも当てはまります。

経営本等では強みを活かせ!

なんて言っていますが、ほとんどの場合は当てはまりません。

まずは、穴を埋める。

これが絶対的に必要です。

僕にアドバイスを求めてくる経営者の運営を見ているとほぼ100%穴があります。

だから苦労する。

まず、僕が行う事はこの穴を見つけ出して埋める事。

これだけで売上は上がります。

強みを伸ばすのはそれからで十分間に合います。

まずは出血を止めないと死んじゃいますよね。

あなたの経営では何が穴になっていますか?

売上=単価×人数×頻度

これに実際の売上を入れていき分析してみてください。

これだけで安定した売上を作る事が出来ますよ。

p.s.
あなたの穴が新規にあってホームページを強化したいと思ったらこれが役に立ちますよ。