予約

寺田喜和 2015.08.08

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from寺田 喜和

北海道に向かう飛行機の中から こんにちは

所属する協会の会合のため仕方なく

仕事を休んで北海道に向かっております

私が不在の時でも頑張って仕事をしてくれる
スタッフに感謝です

今回利用した航空会社は男性のCAが・・・

非常に残念です

僕の偏見かもしれませんがCAといえば女性のイメージ

セクハラと言われようがこの意見は変わりません

最近セクハラじゃパワハラじゃと吐かす

輩が多くて生活しにくくなってきました

航空会社によってサービスはまちまちですね

席の幅も違いますし前後の席の距離も違います

今回ラッキーだったのはこの航空会社

狭いくせにチケットによって500円の
サービスがありました

折角なので500円のビールを頂きました

北海道行きの飛行機内の狭さは僕の
豊満な身体にはこたえますね

CAさんも豊満な方が・・・

整骨院や整体院で色々なサービスをされていると思います

僕の院では雨が降っている時には駐車場まで患者さんが

濡れないように傘をプレゼントしています

このサービスはホテルでよくされています

そうです、パクってます

患者さんによってまちまちですが

プレゼントした傘をわざわざ返しに来る患者さんもいます

その時ついでに予約を入れてもらったり

予約が空いていれば施術をさせて頂いたり
している訳ですが・・・

予約を入れる手段て色々ありますよね

以前は予約制ではなく来ていただいた順番に
施術をさせて頂いてましたが

予約制にしてからある程度患者さんの流れがわかり

売り上げもあらかじめ計算できるようになりました

台風11号の時も予約をされていた方はキャンセルも
殆どなく来ていただきました

最近次回の予約を入れて頂くことに意識をしています

予約を入れて頂く理由を明確にして殆どの方に
次回の予約を入れて頂いてます

次回の予約を入れない方はよっぽどの理由があります

仕事が忙しくて

子供が小さくて見てくれる人がいない

家から1時間以上かかるから来れない

ご本人さんの身体の状態を認識され患者さんの未来を
理解されると次回の予約を入れてくれるようになりました

患者さんが勝手に予約を入れてくれる仕組みを
作れたら最強ですね

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