【週間】「患者さんの声」獲得講座 vol.1

上野淳 2013.08.22

from上野 淳

「患者さんの声」

これってとっても大切ですよね。

新規集客
リピート
コミニュケーション

いずれのシチュエーションでも
患者さんの声の効果は絶大です。

でも、、

声をもらうのって
意外に大変。

最初は緊張してなかなか声をかけられない。。
どうやってもらっていいかわからない。。
本当に書いてくれるか不安。。
患者さんが本当に満足しているのか、聞くのが怖い。。

僕は最初こんな感じでした。

そうやって、
がんばってがんばってもらった声も、

…使えない。。。

こんなこともざらでした。

でもそうやって試行錯誤した結果、
いまでは新人スタッフが驚くくらい、
お願い上手といわれます笑

そして患者さんからの
あつーーい想いのこもった声を
いただけるようになりました。

こんな僕でも出来た
超簡単な「患者さんの声」獲得プログラムを
これから6回に分けて公開していきます。

テキスト~写真~動画まで
患者さんの声をもらうときのやり口を
毎週木曜日に動画で解説していきます。

興味があったらチェックしてみてくださいね!

「患者さんの声」がとれない?症候群でお困りな方へ
ビデオ講座はこちらから