院長って「しんどい」。。

上野淳 2015.10.20

s_marketing

どうも!
上野です。

あなたは、
新規集客、上手くいってますか?

ライバルがとても多い
このご時世ですから、
正直キツい、、という人も多いですよね。

とはいえ、
新規が来すぎて
入れる枠が無いから断りまくってる。。

そんな先生がいるのも事実。

勝ち組、負け組、、

極端な
「二極化」
が進んでいますね。

ある程度、
新規集客が上手くいっている人には
今日の内容は関係ないけど

とりあえず、、

最低限のマーケティング(集客)が出来ないと、
たぶんこの先食っていけません。

もちろん、
「腕一本!俺はクチコミで充分!」
という意見でもいいですが、、

もちろん、
それで上手くいってる人もたくさんいるんだけど。。

やっぱり、
集客出来るようになるには
それなりの時間がかかっちゃいます。

患者さんはすぐには増えませんし、
腕もすぐには良くならない。
その噂が広がるとも、限らない。

だから、
そんな運任せな集客はやめよう。
もっと自分で集客をコントロール出来るようになろう。

だから今日は僕が知ってる集客の
「基本のキ」をシェアします。

もちろん、
あなたの「実行動」が必要だから
全員を救うことはできませんが、、

なにかの参考にしてみてね。

【治療院集客の基本パターン】

①オンラインとオフラインの戦略を持つ

患者さんは、
だいたいこのどちらかから
あなたの院をさがしてやってきます。

だからまずは、

「オンラインとオフライン両方」

の入口を、準備しましょう。

繰り返します。

「オンオフ両方」

です。

ホームページがある?
とりあえず、それは当然ってことで。。
無ければすぐに作りましょう。

だいたい安いのだとひとつ10万、
または月1万から、とかで作れます。

でもホームページは着地点です。
オンオフ「全て」の入口から来た人が通過する
「窓口」であることを理解しましょう。

つまり、
HPがあなたの「顔」!
超重要ってことです!

しっかり準備してね。

②オンライン集客戦略(ホームページ)

オンライン集客
=ホームページ集客、
ってわけではないのだけれど、

オンラインの基本は自社HPってことで。

あなたの院のホームページを作ったら、
まずはそこに「アクセス」を集めましょう。

いくら作っても
アクセスが無い(見られてない)
ならどんなHPも無いのと一緒です。

自社HPにアクセスを集める手段としては、
最低、この3つを覚えておいてね。

・PPC広告
・SEO対策
・MEO対策

いまはコレが基本です。
知らない人はググってみよう。

ここを説明するととんでもないことになるので割愛!
詳しく知りたい人は直接連絡してきてね。

とにかくこれを、
「常日頃」
からまわしておくこと!

あなたに出来ないなら外注しよう!

オンライン集客のいいところは
自動化出来るって言うこと。

設定しておけば
勝手に集客してくれます。
(かなーりおおざっぱに言ってますが苦笑

③オンライン集客戦略(ポータルサイト/SNS/ブログ)

「エキテン」
とか
「ホットペッパービューティー」
とか、、
聞いたことある?

これはあなたの地域での検索で
SEO上位に来る、、

【ポータルサイト】

のこと。
つまりここにはアクセス(見込み客)がたくさんいます。

ということは
これも集客する上で、
必須なことがわかるよね。

とにかくまずは登録しておくこと!
そしてそこの内容をしっかり作り込むこと。

ちなみに、
SNSはFacebookやLINE、
ブログならアメブロとか、、

このへんも
使いこなせば面白いよ。

とはいえ、優先順位は
自社HP、ポータルサイト対策が先です。
まだの人はすぐに行動しましょう。

④オフライン集客戦略

オフライン集客のいいところは、

「スピード」

です。

ホームページはがんばって作っても
新しく作るとなると2ヶ月以上かかるし、
最適化するにはもっと長い時間を要します。

でもチラシなら
ポスティングやビラ配りで
今すぐにでも「集客アクション」できるよね。

だから、
まずあなたの院の「チラシ」を作ろう。
チラシ集客をしよう。

そして、チラシ集客の為には
最低この3つの配る方法を知っておこう。

・ポスティング
・ハンディング
・新聞折込

あとは、
「看板集客戦略」
「クチコミ集客戦略」
なんだけど、、

長くなりすぎる!汗

とにかく、
「集客戦略」は、
可能な限り、たくさんまわしておこう。

大切なのは【手数】です。

ほとんどの人が、
どれか1個だけやろうとします。
それが上手くいくまで、他のをやらない。

そうではなく、
同時に数個の戦略を
まわしてみよう。

正直、しんどいです。
チラシやHPなどの
テキストやコピーを考えるのはとても大変です。

でも行動すれば、
今までと全く違った世界が
あなたのまわりに開けますよ。

社長の仕事はマーケティングです。
集客はマーケティングの一部。

それは社長(院長)であるあなた、
そして開業して院長を目指すあなたの仕事です。

がんばりましょう。